Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'emplacement, ainsi que le confort global de notre établissement. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'absence de climatisation et la nécessité de rénovations dans certaines chambres. En effet, nous avons prévu des travaux de rénovation dans les prochaines années, et nous allons nous concentrer sur l'amélioration de l'insonorisation, le rafraîchissement des chambres ainsi que l'installation de douches à l'italienne pour offrir une meilleure expérience à nos futurs clients. Nous vous remercions également pour vos commentaires sur notre petit-déjeuner et notre restaurant. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans l'attente de ces améliorations. Bien à vous, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont

Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre accueil ainsi que le service de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience agréable à chaque client, et vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute l’équipe. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour, et nous nous réjouissons de pouvoir vous offrir un service toujours aussi attentionné. À très bientôt, nous l'espérons ! Bien cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont

Bonjour Mme Pellier-Aube, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le cadre agréable ainsi que notre petit-déjeuner copieux. Concernant vos remarques sur la chambre, nous comprenons vos préoccupations et nous vous remercions de nous les avoir partagées. Nous avons bien noté vos suggestions concernant la moquette, les odeurs et les travaux de rafraîchissement. Nous avons d’ores et déjà prévu d'effectuer des rénovations dans les prochaines années, incluant des changements pour améliorer l’expérience des clients dans nos chambres, notamment l'installation de douches à l'italienne et l'amélioration des éléments de confort. Quant au bruit de la route, nous faisons de notre mieux pour minimiser toute gêne, et nous espérons que cela n'a pas affecté trop négativement votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. Merci encore pour votre confiance et vos commentaires précieux. Bien à vous, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont

Bonjour Mme Clément, Merci beaucoup pour vos retours très positifs, c'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de la cuisine, ainsi que notre petit-déjeuner copieux. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent à l'aise et passent un moment agréable, et vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe. Nous avons également bien noté vos remarques et vos suggestions concernant la connexion wifi. Nous prévoyons d'améliorer cet aspect dans les années à venir pour offrir une expérience encore plus fluide à nos clients, en particulier ceux en voyage d’affaires. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour, et peut-être d’ici là, vous faire découvrir encore d’autres améliorations dans notre établissement. À très bientôt, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont

Bonjour M. Noel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que la qualité du petit-déjeuner et du service. Je prends note de vos remarques concernant la température dans la chambre. Nous avons installé des ventilateurs pour améliorer le confort pendant les périodes de chaleur, mais nous comprenons que cela puisse ne pas suffire lors de journées très chaudes. C’est pourquoi, dans le cadre de notre projet de rénovation prévu dans les années à venir, nous prévoyons l’installation de la climatisation dans toutes les chambres afin de garantir un meilleur confort à nos clients. Concernant la connexion Wi-Fi, je suis désolé d'apprendre qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons vérifier et améliorer notre réseau pour s'assurer qu'il fonctionne parfaitement pour tous nos clients, notamment dans les zones où la couverture est parfois insuffisante. Nous vous remercions pour vos retours précieux et serions ravis de vous accueillir à nouveau, pour un séjour encore plus agréable et confortable. Bien cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont

Bonjour Monsieur Clément, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, le confort de nos chambres ainsi que notre cuisine. C'est toujours un plaisir de recevoir des clients accompagnés de leurs compagnons à quatre pattes, et nous sommes heureux que vous et votre chien ayez trouvé votre séjour à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et nous serons ravis de vous faire découvrir d’autres petites attentions que nous avons mises en place. À très bientôt, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont

Bonjour Monsieur Degott, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients, et votre retour est une belle récompense pour tout le travail accompli par nos équipes. En ce qui concerne la climatisation, nous comprenons que cela puisse être un point à améliorer, et c'est pour cela que dans nos futurs travaux, nous prévoyons d'ajouter des douches à l'italienne dans chaque chambre, ainsi que la climatisation, afin de rendre votre séjour encore plus confortable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour, peut-être après une nouvelle partie de golf ! Merci encore pour votre retour et votre recommandation. À très bientôt, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont

Bonjour Madame Blondin, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de la chambre, et notre petit déjeuner copieux ! C'est toujours un plaisir de vous offrir un moment agréable dans notre établissement, notamment après une belle sortie à vélo. J'espère que votre tour en vélo s'est bien déroulé malgré la chaleur, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour découvrir notre cuisine la prochaine fois ! À très bientôt, et encore merci pour votre fidélité ! Bien cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont

Bonjour M. Cloue, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de Rosa et de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner. C’est toujours un plaisir de recevoir des groupes venus profiter de notre belle région, notamment les golfs des Alpes à Giez et d'Annecy à Talloires. Je tiens à m'excuser pour le lampadaire défectueux dans votre chambre (ch105). Nous avons pris en compte votre remarque et nous allons nous assurer que ce problème soit réglé rapidement. Votre confort est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour éviter ce type de désagrément. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience aussi agréable, et nous ferons tout notre possible pour que tout soit parfait lors de votre prochaine visite. À très bientôt, Benoît Drouiller Propriétaire & Général Manager Brit Hotel Florimont