Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Hernandez,
Toujours un plaisir de vous compter parmi nous lors de vos venues professionnelles. Merci d'avoir pris le temps de ce retour : savoir que la chambre comme la table du Chalet Florimont continuent de vous satisfaire séjour après séjour est la plus belle des fidélités.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame Besnard,
Merci pour ces mots, qui feront plaisir à toute l'équipe de la réception. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre venue pour ce mariage à La Ferme de Gy en vous offrant une étape confortable et chaleureuse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, pour une fête ou simplement le plaisir d'une escale en Haute-Savoie.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Boudon,
Merci pour votre fidélité et pour ce retour, dont nous retenons autant les mots chaleureux que la remarque sur la température de votre chambre. Vous avez raison, et nous en sommes sincèrement désolés : l'épisode caniculaire a mis nos chambres à l'épreuve, et le ventilateur n'a manifestement pas suffi à vous garantir le confort que vous étiez en droit d'attendre. Le sujet fait partie des points que nous intégrons à notre réflexion sur l'amélioration de nos chambres.
Votre confiance renouvelée nous touche, et nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine étape entre deux routes soit plus fraîche. Au plaisir de vous revoir.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur Grégoire,
Votre recommandation nous touche sincèrement, et nous vous en remercions. Que l'accueil de nos équipes et la table du Chalet Florimont vous aient donné envie de nous recommander est la plus belle reconnaissance qui soit pour toute la maison.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, et de vous régaler à cette occasion.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur Lejeune,
Votre franchise nous est précieuse, et nous la partageons : oui, notre décoration a vieilli. C'est précisément pourquoi l'ensemble de nos chambres fait l'objet d'un programme de rénovation, qui intégrera le confort d'été parmi ses priorités. Nous sommes d'autant plus touchés que la baignoire et la beauté de notre environnement aient su vous séduire malgré tout — des atouts auxquels nous tenons et que la rénovation saura préserver.
Au plaisir de vous revoir dans un cadre rafraîchi, au cœur du même bel écrin.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Herpin,
Merci d'avoir pris le temps de ce retour à la fois chaleureux et précis, à l'occasion de votre venue pour ce mariage à La Ferme de Gy. Vous soulignez à juste titre deux points sur lesquels nous ne vous contredirons pas : la chaleur ressentie dans nos chambres durant cet épisode caniculaire, que le ventilateur n'a que partiellement compensée, et la salle de bains qui mérite un rafraîchissement. Ces éléments de confort font précisément partie du programme d'amélioration de nos chambres que nous préparons pour l'ensemble de notre établissement.
Nous sommes heureux, malgré cela, que l'accueil, notre table et le petit-déjeuner aient contribué à un bon séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des chambres à la hauteur du reste de l'expérience.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Krebs,
Merci pour ce retour, aussi concis que réjouissant ! Savoir que votre séjour a été une expérience pleinement positive est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Haute-Savoie.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Dumet,
Quel plaisir de vous avoir accueillis à deux reprises lors de votre périple, à l'aller comme au retour de votre escapade italienne ! Savoir que Florimont a été votre point d'ancrage entre deux étapes de votre rallye nous touche particulièrement, et vos mots sur l'accueil, le sourire et la disponibilité de nos équipes leur iront droit au cœur.
Toute la maison (réception, restaurant et petit-déjeuner) vous adresse ses remerciements les plus chaleureux. Au plaisir de vous revoir, seul, en groupe ou au gré d'un prochain rallye.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame et Monsieur Grégoire,
Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que la qualité de notre cuisine et le soin apporté aux produits par notre équipe du Chalet Florimont aient marqué votre séjour en famille, c'est une reconnaissance qui touchera tout particulièrement nos équipes en salle comme en cuisine.
Vos mots sur l'amabilité de notre personnel nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau autour d'une belle table.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Chere Madame Crevel,
merci pour votre note et pour ce 10/10 qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que le Florimont ait été une étape reposante sur le chemin du retour, et que votre compagnon à quatre pattes ait lui aussi été le bienvenu. C'est exactement le rôle que nous aimons jouer pour une halte sereine.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à deux ou à quatre pattes, lors d'un prochain passage en Haute-Savoie.
Benoît,
Propriétaire & Directeur Général – Brit Hôtel Florimont