Monsieur Gaiffe,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.
Je tiens avant tout à vous présenter nos excuses pour les conditions de confort rencontrées dans votre chambre et votre salle de bains. Une chambre froide et une salle de bains sans chauffage ne sont clairement pas acceptables, surtout dans le cadre d’un déplacement professionnel.

Vos remarques concernant le fonctionnement du chauffage ont été prises très au sérieux. Des vérifications et actions correctives sont en cours afin que ce type de situation ne se reproduise plus.

Nous vous remercions néanmoins pour vos mots sur la sympathie et la disponibilité de notre équipe, ainsi que pour votre retour positif sur le petit déjeuner et le restaurant.

Lors de votre prochain séjour en janvier 2026, n’hésitez surtout pas à nous solliciter immédiatement si le moindre inconfort se présente : notre équipe est sur place pour intervenir rapidement et vous proposer une solution.

Nous espérons sincèrement pouvoir vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors de votre prochaine visite chez Framatome. Nous vous souhaitons de bonnes fetes de fin d'année.

Bien cordialement,
Benoît
Proprietaire & Directeur - Brit Hotel Florimont – Saint-Ferréol

Madame,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre hôtel agréable, que l’accueil et le service de l’équipe vous plaisent, et que la cuisine reste un vrai point fort de vos séjours.

Merci également pour votre recommandation. Vos retours nous permettent de continuer à améliorer chaque détail, jour après jour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Benoît,
Brit Hotel Florimont – Saint-Ferréol

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et chaleureux, et que l’accueil, le service, la propreté, le restaurant ainsi que le petit déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes.

Votre recommandation est une véritable fierté pour toute l’équipe et renforce notre engagement à vous accompagner au mieux lors de vos séjours professionnels.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Benoît
Brit Hotel Florimont – Saint-Ferréol

Monsieur Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour et pour toutes ces excellentes notes. Nous sommes ravis que votre séjour à l’occasion du mariage à la Ferme de Gy vous ait donné satisfaction, tant pour le rapport qualité-prix que pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe.

Votre recommandation à 10/10 nous fait très plaisir.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Haute-Savoie.

Bien cordialement,
Benoît
Directeur & Propriétaire - Brit Hotel Florimont

MadameDona,

Un grand merci pour votre message et pour toutes ces excellentes notes. Nous sommes ravis que votre séjour, à l’occasion du mariage à la Ferme de Gy, se soit déroulé dans de si bonnes conditions.

Savoir que vous avez apprécié l’accueil, l’aide pour vos déplacements locaux et les informations sur la région est une vraie satisfaction pour notre équipe. C’est important pour nous que les invités de mariage se sentent accompagnés et sereins tout au long de leur séjour.

Nous avons bien noté votre remarque concernant la température de la salle de bains et vous remercions de l’avoir signalée.
Merci également pour votre recommandation à 10/10, qui nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Haute-Savoie,

Benoît
Directeur & Propriétaire - Brit Hotel Florimont

Madame Brillat,

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces excellentes notes. Nous sommes ravis que votre séjour à l’occasion du mariage à la Ferme de Gy ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, le confort de la chambre et la facilité d’accès à l’hôtel.

Votre recommandation à 10/10 nous fait très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Haute-Savoie.

Bien cordialement,
Benoît
Directeur & Propriétaire - Brit Hotel Florimont

Monsieur Simon,

Un grand merci pour votre message et pour cette excellente note. C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir lors de vos séjours chez nous, et de savoir que vous retrouvez à chaque fois la même qualité d’accueil, de confort et de calme.

Nous sommes ravis que le petit-déjeuner vous plaise autant, notamment le choix des pains et la qualité des produits. On sait combien c’est important quand on est en déplacement professionnel, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.

Merci également pour votre fidélité et votre recommandation à 10/10.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région.

Bien cordialement,
Benoît
Directeur & Propriétaire — Brit Hotel Florimont

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien passé et que vous appréciez toujours la situation de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil, du confort et du petit déjeuner.

Votre recommandation 10/10 fait vraiment plaisir à toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement chez Staubli.

Benoît,
Brit Hotel Florimont – Saint-Ferréol

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre commentaire constructif.
Même si votre séjour a été globalement positif, je suis désolé pour les désagréments rencontrés dans la salle de bains et la chambre. Nous allons faire le nécessaire pour corriger ces points rapidement.

Votre remarque sur la décoration est également entendue : des rénovations sont prévues dans les prochaines années.

Merci pour vos excellentes notes concernant l’accueil, le service, le petit déjeuner et l’accès à l’hôtel. Votre recommandation reste très appréciée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement chez Framatome.

Benoît,
Brit Hotel Florimont – Saint-Ferréol

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente notation.
Nous sommes ravis que votre séjour dans le cadre de votre formation se soit bien déroulé et que l’accueil, la propreté, le petit déjeuner ainsi que l’accès à l’hôtel aient été à la hauteur de vos attentes.

Vous mentionnez qu’un rafraîchissement des chambres et des couloirs serait apprécié : vous avez raison. Les rénovations sont prévues dans les prochaines années, et vos remarques nous confortent dans cette direction.

Merci encore pour votre recommandation à 8/10.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine formation.

Benoît,
Brit Hotel Florimont - Saint-Ferréol

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour cette évaluation parfaite !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est déroulé “très bien” et que tout, de l’accueil à la chambre, en passant par le petit-déjeuner, le restaurant et le wifi, a été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation 10/10 nous fait vraiment plaisir et motive toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite chez Staubli.

Benoît,
Brit Hotel Florimont – Saint-Ferréol