Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Koumanov, Un grand merci pour ce message et pour votre 10/10, quel plaisir de vous lire ! Je transmettrai vos compliments à Iolanda ainsi qu'à notre équipe du Chalet Florimont : savoir que l'accueil et le restaurant ont fait votre séjour leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Benoit Propriétaire et Directeur, Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Moreels, Un grand merci pour ce retour et pour votre note maximale, recevoir un 10/10 nous touche beaucoup. Je transmettrai bien volontiers vos compliments à Iolanda, qui sera ravie d'apprendre que son accueil a marqué votre séjour. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Bien cordialement, Benoit Propriétaire et Directeur, Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame Dubaele, Un grand merci pour ces mots qui résument bien notre cadre. Lire « très bon séjour, calme, belle vue » et votre mention de la proximité du lac est exactement ce que nous espérons faire ressentir à nos hôtes. Le calme et la vue sont précisément ce que nous prenons soin de préserver dans ce coin de Haute-Savoie, et je transmettrai votre retour à l'équipe. À votre prochain passage chez les vôtres dans la région, vous savez où nous trouver. Bien à vous, Benoît Propriétaire & Directeur - Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Curtil, « Pratique et arrangeant » : merci pour ces deux qualificatifs que nous sommes heureux de porter. L'« arrangeant », tout particulièrement, est ce que nous essayons d'être quand un mariage demande un peu de souplesse côté hôtellerie. Je transmettrai votre retour à l'équipe, c'est l'esprit que nous tâchons d'animer au quotidien. J'espère que le mariage à la Ferme de Gy a su faire oublier la pluie de cette journée d'Ascension. Si la Haute-Savoie vous fait revenir, nous serons là, sous le soleil cette fois, si possible. Bien à vous, Benoît Propriétaire & Directeur - Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame Vannier, Quel beau résumé de votre séjour ! Merci infiniment pour vos gentils mots. Lire vos commentaires tels que « confortable, pratique et bien situé », « excellent accueil » et « très bon rapport qualité-prix » est un vrai plaisir : c’est exactement l’équilibre que nous recherchons. Je transmettrai vos compliments à l’équipe. J’espère que le mariage à La Ferme de Gy a été un franc succès et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour une escapade au lac d’Annecy ou pour une autre occasion familiale. Cordialement, Benoît Propriétaire & Directeur - Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Meysam, « Un endroit inoubliable » : cette phrase est vraiment touchante, et nous vous remercions infiniment pour vos gentils mots. Savoir que votre séjour vous a tant marqué est pour nous une immense récompense. Je transmettrai votre message à l'équipe ; c'est le genre de retour qui fait toute la différence dans notre fonctionnement quotidien. Pour votre prochain survol du lac d'Annecy ou une autre randonnée dans les Aravis, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur - Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame Lafond, Merci pour vos aimables paroles, et tout particulièrement pour les quatre adjectifs que vous avez utilisés pour décrire l'équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir personnellement pour cette escapade romantique. Lire que vous avez trouvé le personnel « accueillant, à l'écoute, disponible et souriant » est exactement le genre de retour qui nous touche le plus, car il en dit long sur le travail que nous nous efforçons d'accomplir. Je transmettrai vos compliments à toute l'équipe de l'hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre escapade romantique, que ce soit sur les rives du lac d'Annecy ou plus haut dans les montagnes des Aravis. Cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur - Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Hablot, Merci pour votre retour honnête et vos aimables paroles à l'égard de l'équipe. J'ai bien pris note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain : ce sont des points que je surveille de près. Certaines chambres et salles de bain nécessitent une rénovation, et je préfère ne pas annoncer de délai que je ne pourrai pas respecter. D'ici là, notre priorité quotidienne est la propreté et l'accueil, points que votre message confirme. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à vélo en couple, autour du lac d'Annecy ou dans les Aravis. Cordialement, Benoît Propriétaire & Directeur — Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame Ganora, Merci de votre fidélité et de ce message si touchant. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez hâte de revenir nous voir lors de chaque voyage d'affaires, et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments concernant l'équipe et le restaurant. Votre compliment sera apprécié de tous, y compris en salle et en cuisine. Votre suggestion concernant le réfrigérateur de la chambre est précieuse : retirer les verres pour gagner de la place est exactement le genre de remarque pratique dont nous tenons compte. Nous allons également nous pencher sur l'odeur que vous avez mentionnée. Nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain séjour à Alpes Biscuit, et peut-être pour une escapade plus personnelle au bord du lac d'Annecy. Cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur - Brit Hotel Florimont