Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Bombi, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de recommandation de 10/10, qui touche toute notre équipe. Nous avons été particulièrement heureux de lire votre expérience à la réception : savoir que l'attention de notre collègue, qui vous a préparé une planche de charcuterie et fromages à votre arrivée tardive, vous a laissé le sentiment d'un accueil personnalisé est exactement ce que nous souhaitons offrir. Je ne manquerai pas de lui transmettre vos mots. Nous notons votre appréciation du petit-déjeuner et serions ravis d'en savoir un peu plus sur ce qui aurait pu le rendre plus satisfaisant : votre retour nous aiderait à progresser. N'hésitez pas à nous en faire part, ici ou directement lors d'un prochain séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'occasion de votre visite chez Ugitech, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Benoît Propriétaire & Directeur Général Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour et pour votre note de 10/10. Voir l'ensemble de votre séjour apprécié de la sorte, accueil, chambre, restaurant, petit-déjeuner et service, est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Nous sommes d'autant plus touchés de vous compter parmi nos habitués. Votre fidélité, à l'occasion de vos visites chez Messer à Ugine, compte beaucoup pour nous, et nous mettons un point d'honneur à ce que chaque séjour soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Benoît Propriétaire & Directeur Général Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame Briand, Un grand merci pour votre retour et pour votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait été une étape calme et agréable sur votre périple à vélo entre Chambéry et Annecy. Votre remarque sur le côté un peu vieillot est notée avec le sourire : nous tenons à préserver le charme des lieux tout en continuant à les faire évoluer, et ce type de retour nous y aide. Nous espérons que la suite de votre voyage s'est déroulée sous les meilleurs auspices, et serions heureux de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour, à vélo ou non. Bien cordialement, Benoît Propriétaire & Directeur Général Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Wininger, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et merci tout particulièrement pour votre note de recommandation de 10/10. C'est un bel encouragement pour l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que l'accueil de nos réceptionnistes, le petit-déjeuner, le restaurant Le Chalet Florimont ainsi que le service aient répondu à vos attentes. Je transmettrai vos mots aux équipes concernées, qui y seront très sensibles. Vos remarques sur la chambre sont notées avec attention. Son rafraîchissement et la question de la climatisation font partie de nos réflexions, et votre retour vient conforter ces projets. J'ai également relayé à notre chef votre observation sur les quantités au restaurant. Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et vos collègues, à l'occasion de votre visite chez Ugitech. Nous serions très heureux de vous retrouver lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Benoit Propriètaire & Directeur - Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Koumanov, Un grand merci pour ce message et pour votre 10/10, quel plaisir de vous lire ! Je transmettrai vos compliments à Iolanda ainsi qu'à notre équipe du Chalet Florimont : savoir que l'accueil et le restaurant ont fait votre séjour leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Benoit Propriétaire et Directeur, Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Moreels, Un grand merci pour ce retour et pour votre note maximale, recevoir un 10/10 nous touche beaucoup. Je transmettrai bien volontiers vos compliments à Iolanda, qui sera ravie d'apprendre que son accueil a marqué votre séjour. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Bien cordialement, Benoit Propriétaire et Directeur, Brit Hotel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame Dubaele, Un grand merci pour ces mots qui résument bien notre cadre. Lire « très bon séjour, calme, belle vue » et votre mention de la proximité du lac est exactement ce que nous espérons faire ressentir à nos hôtes. Le calme et la vue sont précisément ce que nous prenons soin de préserver dans ce coin de Haute-Savoie, et je transmettrai votre retour à l'équipe. À votre prochain passage chez les vôtres dans la région, vous savez où nous trouver. Bien à vous, Benoît Propriétaire & Directeur - Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur Curtil, « Pratique et arrangeant » : merci pour ces deux qualificatifs que nous sommes heureux de porter. L'« arrangeant », tout particulièrement, est ce que nous essayons d'être quand un mariage demande un peu de souplesse côté hôtellerie. Je transmettrai votre retour à l'équipe, c'est l'esprit que nous tâchons d'animer au quotidien. J'espère que le mariage à la Ferme de Gy a su faire oublier la pluie de cette journée d'Ascension. Si la Haute-Savoie vous fait revenir, nous serons là, sous le soleil cette fois, si possible. Bien à vous, Benoît Propriétaire & Directeur - Brit Hôtel Florimont

Réponse de l'hôtelier :
Madame Vannier, Quel beau résumé de votre séjour ! Merci infiniment pour vos gentils mots. Lire vos commentaires tels que « confortable, pratique et bien situé », « excellent accueil » et « très bon rapport qualité-prix » est un vrai plaisir : c’est exactement l’équilibre que nous recherchons. Je transmettrai vos compliments à l’équipe. J’espère que le mariage à La Ferme de Gy a été un franc succès et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour une escapade au lac d’Annecy ou pour une autre occasion familiale. Cordialement, Benoît Propriétaire & Directeur - Brit Hotel Florimont