Cher Monsieur Violy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour après votre passage chez nous, dans le cadre de votre visite chez notre partenaire Staubli. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la propreté des lieux ainsi que notre petit-déjeuner maison, préparé chaque matin avec des produits frais et locaux. Vous avez souligné à juste titre l’ancienneté de certains équipements dans la salle de bains. C’est une réalité que nous assumons pleinement : notre établissement est resté dans son jus depuis sa construction, et nous avons prévu d’importants travaux de rénovation dans les prochaines années, dès que le contexte économique nous le permettra. En attendant, notre équipe veille à compenser par un service humain, attentionné et réactif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être lors d’une prochaine mission dans la région, avec un peu plus de temps pour découvrir notre restaurant Le Chalet Florimont, labellisé Maître Restaurateur. Bien à vous, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont

Cher Monsieur Boban, Un grand merci pour votre retour enthousiaste, que nous avons lu avec beaucoup de plaisir ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous, à l’occasion d’un mariage célébré dans le cadre exceptionnel de la Ferme de Gy, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention de l'accueil et de notre disponibilité touche particulièrement notre équipe, qui s'efforce au quotidien d'offrir une expérience sincère et attentionnée à chacun de nos hôtes. Nous espérons que la literie confortable et notre petit-déjeuner composé en grande partie de produits faits maison ont bien accompagné ce moment festif. Ce sont ces instants partagés, entre nature, convivialité et authenticité, qui donnent tout son sens à notre métier. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage dans notre belle région entre lac et montagnes ! Bien à vous, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont

Chère Madame Rousseau, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre halte dominicale entre green et montagnes. Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté de nos chambres et la qualité de service aient su répondre à vos attentes. Votre passage dans notre maison à taille humaine nous a fait plaisir, et nous espérons que votre partie au Golf des Alpes – notre partenaire local – s’est déroulée sous les meilleurs auspices, entre swing précis et vues panoramiques. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la salle de bains : c’est un point sur lequel nous travaillons activement dans le cadre de nos futurs projets de rénovation. En espérant vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade golfique ou détente au pied des Aravis. Sportivement vôtre, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont

Cher Monsieur Radovanovic, Merci pour votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous, dans le cadre de votre visite chez notre partenaire Staubli. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la qualité de notre literie ainsi que notre petit-déjeuner maison, composé à plus de 90 % de produits frais, locaux ou faits sur place. Concernant la salle de bains, vous soulignez avec justesse certains éléments qui mériteraient une mise à jour, notamment l’espace douche, le rideau et les produits proposés. Ces retours sont précieux, car ils confirment l'importance de notre futur chantier de rénovation, que nous avons bien en tête depuis plusieurs années. En attendant ces travaux d’envergure, nous faisons de notre mieux pour maintenir confort et propreté, et pour vous faire vivre une expérience la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre belle région entre lac et montagnes, et pourquoi pas vous faire découvrir le restaurant Le Chalet Florimont, juste à côté. Bien cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont

Chère Madame Laplante, Quel plaisir de lire votre retour si positif à l’issue de votre week-end au Brit Hotel Florimont ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous l’essentiel : un accueil chaleureux, une chambre calme avec une literie confortable, et un petit-déjeuner généreux pour bien démarrer la journée. Notre établissement à taille humaine nous permet justement de privilégier la qualité de l’accueil et de l’attention à chacun, et nous sommes heureux que cela ait marqué votre séjour. Merci pour votre confiance et votre fidélité à venir. Nous vous attendons avec grand plaisir pour un prochain séjour en Haute-Savoie ! Bien cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont

Chère Madame Cherubini, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous, accompagné de votre compagnon à quatre pattes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la tranquillité de l’hôtel, la qualité du petit-déjeuner ainsi que nos extérieurs, pensés pour offrir confort et sérénité à tous nos clients – humains comme canins. Vous avez également souligné avec justesse le besoin de rénovation des chambres. C’est une réalité que nous connaissons bien : toutes nos chambres méritent un véritable rafraîchissement. Si la crise sanitaire et l’inflation ont quelque peu retardé notre projet initial, une rénovation complète du côté hôtel est bien prévue dans les années à venir. En attendant, nous concentrons tous nos efforts sur la qualité de l’accueil, du service et de la table. Merci encore pour votre retour sincère. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau pour vous faire découvrir une nouvelle version du Florimont ! Bien cordialement, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont

Cher Monsieur Varrache, Un grand merci à vous et à tout le groupe de golfeurs pour votre confiance ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’occasion de votre compétition au Golf des Alpes, que nous avons la chance de compter parmi nos partenaires privilégiés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du dîner au Chalet Florimont, ainsi que l’accueil et le confort général de votre séjour. Votre remarque sur le pommeau de douche a bien été notée : nous allons vérifier cela avec notre équipe technique. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver lors d’un prochain tournoi… ou simplement pour un séjour entre amis au pied des montagnes. Sportivement, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont

Bonjour Madame Peron, C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir à l’occasion de vos passages annuels dans la région, et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre et la qualité de nos repas — 100 % faits maison dans le respect de notre engagement Maître Restaurateur. Votre remarque sur la décoration ne tombe pas dans l’oreille d’un sourd : les rénovations côté hôtel font bien partie de nos projets dans les années à venir, malgré les aléas économiques que nous avons tous traversés. Merci également de souligner le calme de notre emplacement, à quelques minutes d’Ugitech mais aussi à proximité du lac et des montagnes. C’est un cadre que nous avons à cœur de préserver, autant que la qualité de service que vous relevez si justement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain audit ! Bien à vous, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont

Bonjour Madame Bourquin, Merci pour votre confiance renouvelée et pour ce retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir à nouveau, dans le cadre de votre visite de contrôle chez notre partenaire de confiance, La Yourte Vétérinaire — un cabinet pas comme les autres, tout aussi attentionné avec ses patients que nous le sommes avec nos hôtes ! Savoir que vous avez apprécié l’accueil, le confort et votre repas au Chalet est une belle récompense pour notre équipe, toujours motivée à faire de chaque étape un moment de plaisir, même lorsqu’elle ne dure qu’une nuit. Nous vous souhaitons d’excellentes vacances et espérons que votre fidèle compagnon à quatre pattes se porte à merveille. À très bientôt pour une prochaine escale en toute sérénité à Saint-Ferréol ! Bien à vous, Benoît Drouiller Propriétaire & Directeur Général Brit Hotel Florimont – Restaurant Le Chalet Florimont